La comunicazione tra cittadini e aziende di servizi

Il rapporto tra il cittadino e le grande aziende di servizi è unidirezionale, nonostante vi siano leggi specifiche che le obbligano ad essere più chiare nelle loro comunicazioni, meno intimidatorie e a indicare un referente unico al quale il cittadino possa rivolgersi. Nella trasmissione di Rai Radio1 “La radio ne … Continua a leggere

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